Снижение затрат склада на основе аудита алгоритма распределения и заказа тиража

Объект аудита

Текущий алгоритм распределения и заказа тиража

Цель аудита

Анализ эффективности алгоритма распределения и заказа тиража. Под эффективностью в данном случае понимается отношение точности алгоритма к ресурсоемкости (людские, машинные и временные ресурсы).

Выявленные проблемы в существующем алгоритме распределения и заказа тиража

• В текущем алгоритме четко прослеживалась стратегия максимизации выручки, а не прибыли, так как вообще не учитываются логистические затраты. Пределы закупки и рассыла ограничивались только допустимым возвратом.
• В текущем алгоритме осуществляется попытка учесть всех факторы при прогнозировании. Это не столько неоправданно, сколько невозможно.
• Исходные данные – статистика продаж 3-х номеров текущего года с одной конкретной торговой точки. 3 номера - это очень мало.
• Алгоритм слабый по критерию затраты/качество.
• Алгоритм создавался человеком, совершенно не владеющим даже основами статистического анализа.

Основные цели нового алгоритма

• Максимизация продаж.
• Минимизация возврата или попадание в допустимый процент возврата (ДПВ).
• Снижение количества точек с нулевыми возвратами.

Анализ контрольных карт для продаж 14-ти ежемесячных журналов, входящих в ТОП-200, за 16 месяцев (с января 2008 г. по апрель 2009 г.)

• Наличие у большинства журналов летней сезонности (июнь, июль, август), но не у всех.
• Несмотря на наличие летней сезонности и даже без ее учета, продажи большинства изданий хорошо прогнозируемы в пределах 3σ (σ – это среднее квадратичное отклонение случайной величины) от средних продаж, т.е. являются случайными величинами, на которые влияют много факторов, роль каждого из которых относительно невелика.
• По некоторым изданиям наблюдаются явные положительные и отрицательные тренды.
• По некоторым изданиям наблюдаются выход значения продаж за контрольные пределы, что означает наличие каких-то особых причин, которые поддаются объяснению.
• По некоторым изданиям наличие особых причин, которые поддаются объяснению, можно выявить по другим 3-м правилам, среди которых: 2 из 3 последовательных значений, лежащих на одной и той же стороне от среднего, выходят за пределы 2σ; 4 из 5 последовательных значений, лежащих на одной и той же стороне от среднего, выходят за пределы σ; 8 последовательных значений лежат на одной и той же стороне от среднего.

Мероприятия по внедрению нового алгоритма

• Разработаны правила расчета общего количества очередного номера издания для заказа у поставщика (на основе анализа контрольных карт).
• Сделаны необходимые незначительные доработки в информационной системе.
• Разработан порядок взаимодействия по обновлению данных в информационной системе.

Достоинства алгоритма

• Обладает очень высокой точностью прогнозирования, так как использует очень мощную базу по обработке статистических данных на основе контрольных карт (правила трех сигм: с вероятностью, близкой к 1 (≥8/9), значения случайной величины должны находиться в интервале (СРЕДНЕЕ – 3σ; СРЕДНЕЕ + 3σ).
• Требует минимальное количество человеческих ресурсов как для анализа продаж по РС в целом, так и для оперативного планирования по каждой торговой точке.
• Является адаптивным в зависимости от внешних условий.
• Позволяет снизить влияние человеческого фактора на прогнозные значения продаж.
• Является легким в реализации.
• Позволяет оптимально достигать целей максимизации выручки в допустимых пределах возврата и снизить количество точек с нулевыми возвратами.

Результаты внедрения алгоритма

Повышение общей результативности и эффективности деятельности за счет:

• Снижения нагрузки на сортировку ПП в среднем на 20-25%.
• Небольшое увеличение объема продаж (из-за отсутствия "ловли блок").
• Снижение возврата ПП с торговых точек.
• Практически, отсутствие точек с нулевыми возвратами.