Разработка и внедрение системы KPI на предприятиях холдинга
Роль в проекте
Координатор и аналитик проекта
Цели проекта
Разработать и внедрить систему KPI для каждого предприятия холдинга, которая позволит осуществлять:
- Контроль финансовых показателей деятельности предприятия
- Контроль показателей по требуемым аспектам деятельности предприятия (клиенты, бизнес-процессы, обучение и развитие).
Основные требования
Основные требования, предъявляемые к разрабатываемой системе KPI предприятий холдинга:
- Необходимый и достаточный набор KPI для оценки по всем требуемым аспектам деятельности предприятий холдинга.
- Взаимосвязь между KPI как внутри, так и между различными аспектами деятельности предприятий холдинга.
- Взаимосвязь между системой KPI и стратегией предприятий холдинга.
Задачи проекта
В ходе реализации проекта должны быть решены следующие задачи:
- Разработка системы KPI по каждому аспекту оценивания деятельности предприятий холдинга с учетом стратегии предприятий холдинга.
- Внедрение системы KPI в систему управления холдинга.
Заказчик проекта
Заказчиком проекта является учредитель.
Результаты проекта
Результатами реализации данного проекта являются:
- Система KPI для оценки и контроля текущей деятельности и стратегии каждого отдельного предприятия холдинга.
- Техническое задание для IT-проекта по автоматизации расчета разработанных показателей.
- База для разработки системы мотивации.
Сопутствующие проекты
Сопутствующим данному проекту является IT-проект по автоматизации расчета разработанных показателей.
План проекта
Проект состоит из совокупности подпроектов, которые проводятся для каждого предприятия холдинга. Подпроекты, выполняющиеся для каждого предприятия холдинга состоят из следующих этапов
- Формализация стратегий предприятия
- Согласование формализованной стратегии предприятия.
- Разработка стратегической карты предприятия.
- Согласование стратегической карты предприятия.
- Разработка системы KPI по каждому аспекту деятельности предприятия (финансы, клиенты, бизнес-процессы, обучение и развитие).
- Согласование разработанной системы KPI предприятия.
- Разработка методик расчета KPI, определение ответственных.
- Разработка нормативной базы и системы мониторинга актуальности нормативов относительно среднеотраслевых показателей.
- Разработка ТЗ для IT-проекта по автоматизации расчета разработанных показателей.
- Внедрение системы сбалансированных показателей в систему управления холдинга.
Результаты внедрения
Проект был реализован. Показатели KPI автоматически загружались из IT-систем предприятий в специально созданную информационную систему управляющей компании. Система KPI использовалась для контроля выполнения стратегических и тактических показателей предприятий.